2020年普通专升本：《公共关系学》笔记串讲第二章

发布时间：2020-12-21 　点击次数： 次

第二章公共关系的组织与人员。在一个组织内建立公共关系部门有四种基本模式：

1。部门所属类型：公共关系部门隶属于组织的某个职能部门

2。部门并列式：公共关系部与组织其他职能部门同级设置。

3。直接上级领导类型：公关部在整个组织体系中处于第三层次，但作为第三层次组织，它不属于任何二级组织，而是直接属于对最高决策层直接负责的组织的最高领导管理层

4。公关委员会：公关协调委员会由主管领导和各职能部门负责人共同组织，指导、协调全局。公关处负责日常工作。公关公司是独立公共关系服务机构的总称，如公共关系咨询公司公共关系咨询公司公共关系办公室公共关系服务公司等。（1） 公关公司的类型

（1）特殊商务服务公司是为客户提供一定公关技术服务的公司。他们以各种专业人才、技术和设备为客户提供个性化的公关业务服务。专业商务服务公司是为特定行业提供公共关系服务的公司。

综合服务咨询公司是利用各类公关专家和公关技术人员，确保和适应多行业、多功能、全过程的对外公关需求的公司。（2） 合作公司是与广告公司合作的公司。

独立公司坚持自己业务的独特性，不与广告公司或其他部门合作。

本章不需要背诵就能理解公关人员的日常生活和公关人员的基本素质。公共关系人员的培训和公关管理应该记住。解释可能出现在测试部分。公关人员的培养：

（1）公关人员的培养目标

（1）一般公共关系人才可视为领导人才（2）专业公关人员可视为特定公关人员（2）公关人员的培养原则（1）科学理论知识与思想道德教育相结合（2）理论与实践相结合（3）因材施教，因材施教（4）专业知识与综合知识相结合培养公关人员

1本科学历2大专培训班3函授教育4公关培训5班。全体员工公关培训

（4）公关人员培训的教育内容

公共关系培训的教育内容可分为课程和职业道德教育两部分：

1课程（请参考教材75页）

2。职业道德教育：公关人员在工作中应遵守以下道德规范（3）对社会负责（4）真实性（5）保密性

3。《公关人员行为准则》所谓全体员工的公关管理，就是通过公关教育培训，提高全体员工的公关意识，提高全体员工的公关行为意识，从整体上加强公共关系的协调与协调形成浓厚的公关氛围和文化氛围。在

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