2020年自考《管理学原理》知识点整理（五）

发布时间：2020-12-23 　点击次数： 次

今天小编为您带来2020年自学考试《管理原则》知识点，希望能帮助您复习高效。委员会管理的优势：

1。委员会管理的优点如下：

1。集体判断和集体讨论只能避免管理者个人经验造成的判断错误。

2。协调委员会可以协调各部门的活动，这不仅可以减轻高层管理人员的负担，而且可以加强部门之间的合作

7。有利于管理者的成长。委员会管理委员会的缺点是：

4。一个或几个人占主导地位。个人管理的优点在于责任明确、行动迅速、效率高；缺点是知识智力和能力毕竟有限，有些地方是不能考虑的。与集体管理相比，个人管理在决策上比集体管理更有效。只有在处理涉及权力的纠纷时，才能体现委员会管理的效果。董事会是委员会的一种形式。董事会有两个职能：一是符合法律要求；二是代表股东管理公司。

8。通过深入的咨询来检查计划和运作。正确使用委员会应注意以下问题：

9。岗位权力是指与领导者的职位相关联的正式权力，是指领导者从组织高层、整个组织和团队中获得的支持程度。功能分工原则在工业经济时代的优势在于它能发挥规模经济的效益，有利于专业知识的积累、同行之间的交流和专业人才的培养。组织变革是指组织变革和适应外部环境和内部条件变化的过程。。组织变革分为三个阶段：解冻阶段使人们认识到变革的重要性并接受变革；变革阶段和实施阶段；再冻结阶段，以保持变革的结果。

13。管理者可以改变的只有三种选择，即结构技术和人员。结构变化包括组织权力关系合作机制的变化权力集中职位设计管理跨度等因素；技术变革包括工作过程方法、设备设施的变化；人事变动是员工工作态度、期望、地位和行为的变化。抵制或反对变革的原因是：1）害怕不确定性；2）害怕可能失去个人利益；3）不相信变革符合组织的最佳利益。位置分析是一种常用的工具，用于识别特定变化活动的驱动力和阻力。减少组织变革阻力的方法：

16。减少组织变革阻力的方法：

1）确保实现变革的共同愿景

2）传达变革的目的和重要性

3）认识变革的情感影响

4）了解变革的各个方面的影响

5）沟通将要改变和不会改变的部分变革

7）提供有效的反馈合理的薪酬和适当的结果

8美国管理学家朱兰在《管理突破：1》一书中介绍了应对组织变革阻力的规则。使受变更影响的人参与变更的计划和实施（这是引入变更的最重要的规则）；2）为人们提供足够的时间接受变更；3）从小处着手；4）避免突然变化；5）选择正确的时间；6） 改变改革方案要避免超载7）做好文化带头人8）尊重人的尊严9）换位思考10）直面阻力。领导者在变革中的作用：

18。领导者在变革中的作用：

1。一个容易引起人们注意的情况是一个具有非凡个人魅力的领导者。这类领导者一般都有比较外向的个性，他们非凡的魅力一般更容易激发人们的积极性

②有些领导者能够坚持不懈地关注问题的关键点，善于运用恰当的计划方法处理问题

3。为了使变革顺利、成功，变革推动者必须充满信心，有强烈的个人动机，但同时也必须有足够的谦逊，倾听人们的担忧和反对意见。

④高层管理者必须清楚地理解自己的使命，必须与中、低层有所不同管理者必须认识到“动手”不是一种美德。创造一种文化来促进变革：

19。创建一种文化来促进变革：

1。改变不是一朝一夕就能实现的。取得成果需要时间。

2。变革必须全面进行。

3。人们应该认识到并体验变革的收获。在

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